Veelgestelde vragen

verwachte jackpot
37 Miljoen

< Ga terug

Op deze pagina vind je de veelgestelde vragen over Eurojackpot abonnementen. Alles over het afsluiten of wijzigen van jouw abonnement hebben we op een overzichtelijke pagina gezet.

Abonnement

  • Leuk dat je automatisch mee wilt gaan spelen met Eurojackpot. Zo mis je nooit meer een trekking en maak je elke week op vrijdag en/of dinsdag kans op de Eurojackpot. Je kunt een abonnement afsluiten via onze site of neem contact op met onze Klantenservice.

  • Wil je meespelen met minder of juist meer loten? Wil je jouw getallen wijzigen? In jouw persoonlijke Mijn Eurojackpot omgeving kun je eenvoudig jouw abonnement aanpassen. Ga naar Mijn Eurojackpot > Mijn abonnement.

  • Wil je meespelen met andere getallen? In jouw persoonlijke Mijn Eurojackpot omgeving kun je jouw getallen aanpassen. Ga naar Mijn Eurojackpot > Mijn abonnement. Hier wijzig je per lot jouw getallen.

  • Wil je met minder loten meespelen? Dat kan je heel makkelijk aanpassen via Mijn Eurojackpot. Log in op Mijn Eurojackpot en pas je abonnement aan naar jouw wensen. Wil je alles stopzetten? Dat vinden we jammer om te horen. Je kunt je abonnement opzeggen op de volgende manieren:

    1. Telefonisch: Opzeggen gaat het snelst door te bellen met onze klantenservice op 070 - 550 08 06. Open van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur, gebruikelijke belkosten.

    2. E-mail: Gebruik hiervoor ons opzegformulier. Hou wel rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 10 werkdagen.

    3. Post: Stuur een brief naar:
      Klantenservice Eurojackpot
      Postbus 818
      2700 AV Zoetermeer
      Houd wel rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 10 werkdagen.

    4. Via Mijn Eurojackpot: Onder ‘Mijn abonnement’ vind je de button ‘Abonnement opzeggen'.

  • Wanneer wij je opzegging nog vóór de eerstvolgende wekelijkse incasso kunnen verwerken, speel je nog 3 weken met met jouw abonnementslot(en). Wanneer wij je opzegging pas later kunnen verwerken, speel je nog een week extra mee.

  • Het abonnementsgeld wordt wekelijks op woensdag geïncasseerd. We incasseren telkens 3 weken vooruit. Wanneer wij je opzegging nog vóór de eerstvolgende wekelijkse incasso kunnen verwerken, speel je nog 3 weken met met jouw abonnementslot(en).

  • Het abonnement gaat in na de eerstvolgende incassodatum. Het kan gebeuren dat de incasso voor de komende spelperiode net heeft plaatsgevonden. Dan duurt het even voordat je met jouw abonnementsloten mee gaat spelen.

  • De incasso van het abonnementsgeld wordt wekelijks op woensdag afgeschreven. In jouw persoonlijke Mijn Eurojackpot zie je direct wanneer de eerst volgende incasso is en het te incasseren bedrag.

  • Het incassobedrag is gebaseerd op het aantal loten waarmee je meespeelt in jouw abonnement en het aantal trekkingen per week (dinsdag en/of vrijdag). De inleg is € 2 per lot per trekking. Op je bankafschrift staat vermeld voor welke trekking(en) wij hebben geïncasseerd. In jouw persoonlijke Mijn Eurojackpot zie je direct wanneer de eerst volgende incasso is en het te incasseren bedrag.

  • Onze betalingsverwerker Buckaroo verzorgt de automatische incasso. Ze maken hierbij gebruik van een incasso rekening bij de Deutsche bank te weten: NL 28 DEUT 0265 2523 93 ten name van NEDERLANDSE LOTERIJ BY BUCKAROO

  • De gegevens van je abonnement kan je terugvinden in Mijn Eurojackpot bij Mijn abonnementen.

  • Als je kiest voor “vooruitspelen” dan kun je tot maximaal 12 trekkingen met de door jouw gekozen loten meespelen via een online aankoop. Kies je voor automatisch meespelen, dan speel je tot wederopzegging onbepaalde tijd mee via een abonnement met Eurojackpot en maak je dus elke dinsdag en/of vrijdag kans op de Jackpot. Hiervoor vindt een wekelijkse automatische incasso plaats.

  • Je kunt met maximaal 12 loten meespelen.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.

Ik heb een vraag over Speluitleg | De Jackpot | Prijzen en Trekkingen.

37
Miljoen

Zooo Veel Money
De Jackpot is deze week €37 miljoen.
Wat koop jij voor zoooo veel money?

Speel mee
37 Miljoen
Je speelt mee met
{{ticketAmount}} {{ticketAmount | pluralize('lot')}} | {{drawWeeksText}}